「L.ロイテリ菌」に特許・商標を持つバイオガイア社の公式オンラインストア(通信販売サイト)です

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お知らせ

【年末年始お休み期間中 ご注文商品のお届けについて】
2018年、年末年始お休み期間中の発送業務の休業日は、2018年12月26日〜2018年1月8日でございます。
お急ぎのお客様は12月21日までにご注文いただけますようご協力お願い申し上げます。
お支払い方法を銀行振込でご注文いただいた商品は、12月21日までにご入金いただけた場合、12月27日頃にご到着できるよう商品を発送いたします。
12月25日以降のご注文・ご入金に関しましては、商品は1月10日以降にお届けいたします。
なお、休業日前後は運送機関の混雑が予想され、お届けまでに1週間から10日かかる可能性がございます。
また、着日のご指定はできかねます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。


電話番号変更のご案内

来たる11月1日より、お客様相談センター電話番号が下記のとおり変更となりますので、お知らせ申し上げます。
尚、旧電話番号が記載されているパッケージは順次変更予定となっております。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうかお間違えのないよう、ご注意ください。
 新電話番号:0570-081-055
 旧電話番号:0120-810-255
 変更日 平成30年11月1日(木)


商品の欠品について

「トータルヘルスプログラム ピロリ菌対策プログラム」が欠品となっております。

【配送料について】

送料は600円です(ただし沖縄・北海道は800円、クール便の場合は一律800円)。
ただし、5000円以上のお買い上げの場合には、送料無料とさせていただきます。
※夏期の冷蔵配送は終了いたしました。現在は通常の配送料金にて承っています。

※カードの不正利用と見られる注文が増えております。クレジットカード・Amazon Pay、楽天ペイなどでの大量のご注文の際に不審な点が見られる場合は発送までに通常よりもお時間をいただきき、またご注文をお断りする場合もございます。10箱以上の大量注文のお客様は、できるだけ銀行振込をご利用ください。

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バイオガイア・パートナーズストア
http://biogaia.shop-pro.jp

返品について

返品期限
弊社商品は、生きた乳酸菌を使用しているため、お客さまのご都合による返品は受け付けておりません。
 
返品送料
弊社の責任で不良品などがありました場合には、返品送料は弊社負担とさせていただきます。
 

配送・送料について

ヤマト運輸
送料は600円です(ただし沖縄・北海道は800円、クール便の場合は一律800円)。ただし、5000円以上のお買い上げの場合には、送料無料とさせていただきます。 

支払い方法について

クレジット決済

 
代引き
代引き手数料(一律324円)はお客さま負担となります。
 
Amazon Pay

 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
 
銀行振込
なお振込手数料はお客様でご負担ください。

三菱UFJ銀行 広島中央支店
普通預金 1320595 バイオガイアジャパン(カ
 

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